Hitclub Casino
Titel oder Anbieter ...
Fünf Werkzeuge für Ihr Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei Hitclub Casino beginnt vor dem Einsatz

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase liegen in jedem Konto bereit.

Schutz im Konto

Was Ihnen hier Sicherheit gibt

Die Angst, Grenzen seien hier nur Fassade, nimmt diese Übersicht vor dem ersten Einsatz.

Anliegen
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/7259/865
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Fünf Stellschrauben

Was Sie mit wenigen Klicks gewinnen

Die verbreitete Annahme, Limits seien versteckt oder umständlich, löst sich im Kontobereich auf.

Mehr Spielraum nach oben

Sie legen fest, wie viel Geld pro Monat ins Spielkonto fließt; sinnvoll ist die Grenze, bevor Sie überhaupt spielen.

Was bleibt am Ende übrig?

Übersteigt der Verlust Ihre Grenze, endet das Spiel für diesen Zeitraum; schalten Sie sie ein, wenn ein Verlust Sie früher getroffen hat als geplant.

Vorher Schluss, nicht nachher

Dieses Limit beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Zeit abgelaufen ist; hilfreich, wenn Sie am Bildschirm die Uhr verlieren.

Wie komme ich ganz raus?

Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für das Spiel; wählen Sie sie, wenn Sie Abstand nicht nur für einen Abend brauchen.

Legen Sie jetzt eine Pause ein

Die Abkühlphase hält Sie für eine festgelegte Zeit vom Spielen ab, ohne dass das Konto verschwindet; nutzen Sie sie bei einem ersten unguten Gefühl.
Mitten im Kontomenü
1

Der Einstieg ins Konto

Öffnen Sie nach der Anmeldung Ihr Profil und prüfen Sie, ob alle Angaben zu Ihrer Person stimmen; von dort führt der Weg weiter.

2

Direkt im Kontobereich

Im Bereich für Limits sehen Sie alle verfügbaren Grenzen auf einer Seite; achten Sie darauf, welche bereits aktiv sind, bevor Sie etwas ändern.

3

Der passende Hebel

Wählen Sie zwischen Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit und tragen Sie einen Wert ein, der zu Ihrem Budget gehört, nicht zu einem Wunsch.

4

Grüne Bestätigung im Konto

Bestätigen Sie die Auswahl und sehen Sie anschließend nach, ob der neue Wert im Konto steht; erst dann ist Ihr Limit wirksam.

Kurze Pause, lange Sperre, amtliches Register

Der Abend, an dem es reicht. Am Abend merken Sie, dass es genug ist: Im Konto lässt sich eine Abkühlphase von Stunden bis Tagen aktivieren. Danach ist der Zugang gesperrt, neue Einsätze sind nicht möglich, und das Konto bleibt bestehen.

Der Zugang bleibt dicht. Vor einer schweren Zeit hilft die Selbstsperre im Konto: Sie schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Gesetzt wird sie selbst im geschützten Bereich, Einzahlungen und Spiele ruhen sofort.

Erst die Sperre, dann die Ruhe. Für Halt über einen Anbieter hinaus gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Eine Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr und ist online oder bei einem lizenzierten Anbieter zu beantragen; aufgehoben wird sie schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Beratung für Sie

Jetzt reden statt weiterspielen

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung berät Spielende und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Onlineprogramm und Vermittlung zu lokalen Hilfen. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spielende und ihre Familien finden dort den Weg zu passender Unterstützung. gluecksspielsucht.de

Blicke auf sich selbst

Wann hat das Spiel aufgehört, Spaß zu sein?

Abends im Sessel fällt der Blick oft auf den Kontostand statt auf den Film. Wer solche Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause noch gegensteuern, bevor der Alltag darunter leidet.

Prüfen Sie in Ruhe, ob Ihnen einer dieser Punkte bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Nach einem Verlust folgt sofort der nächste Einsatz
  • Gedanken kreisen auch nach dem Ausloggen um Spiele
  • Geld für Rechnungen wandert in Einsätze
  • Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Nahen
  • Aus Langeweile wird regelmäßiges Spielen
  • Ein Stop fällt Ihnen schwer, obwohl Sie es wollen
Schutz und Hilfe

Antworten zu Limits und Spielpause

01Was ändert eine Abkühlphase in meinem Konto?+
Während einer Abkühlphase bleibt das Konto bestehen, der Zutritt zum Spiel ist jedoch gesperrt. Ist die gewählte Zeit abgelaufen, ist das Spielen ohne weitere Schritte wieder möglich. Ihre Einzahlungslimits gelten danach unverändert weiter.
02Kann ich meine Selbstsperre früher wieder aufheben?+
Nein, die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Erst nach Ablauf dieser Frist lässt sie sich wieder lösen. Planen Sie die Dauer deshalb in Ruhe, bevor Sie die Sperre im Konto setzen.
03Kann ich Limits auch am Handy einstellen?+
Ja, in der mobilen Ansicht finden Sie denselben Kontobereich wie am Rechner. Dort lassen sich alle Schutzfunktionen aufrufen und ändern. Die Änderung gilt sofort für Ihr Konto, unabhängig vom Gerät.
04Wo ändere ich ein bestehendes Limit später?+
Im selben Abschnitt des Kontos, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Ein höheres Limit wird in diesem Markt erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden wirksam, eine Absenkung gilt sofort. Die gesetzte Grenze bleibt bis dahin bestehen.
05Berät die Telefonberatung auch Angehörige?+
Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym für Spielende und für Angehörige da. Das Gespräch ersetzt keine Behandlung, gibt aber Orientierung. Zusätzlich nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.
06Wie lasse ich mein Konto endgültig schließen?+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Support bestätigt Ihnen den Schritt, danach ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr möglich. Eine Selbstsperre bleibt davon unberührt und gilt weiter.